【2024年】壊れたスマホ買取におすすめの業者8選!画面割れやジャンク品のスマホでも売れる?

2024年7月3日

壊れたスマホ買取おすすめ
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この記事のポイント

  • 壊れたスマホを売る際は「壊れたスマホの買取価格を公開しているか」「買取金額アップのキャンペーンを実施しているか」「キャンセル料が発生しないか」を確認する
  • 上記の中でも「買取できる壊れたスマホの状態を明確に公開しているか」「買取金額アップのキャンペーンを実施しているか」が重要
  • 上記に当てはまる買取業者は「買取王子」
  • 壊れたスマホを含めた複数のスマホまとめて売ることで、買取金額がアップするキャンペーンを実施している
  • 壊れたスマホの買取にかかる手数料はすべて無料なため、余計な費用を抑えやすい
  • 以上の点から買取王子はおすすめのスマホ買取業者の1つと言える

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壊れたスマホ・携帯(ジャンク品)は売れる?買取の可否とその理由を紹介

壊れたスマホは、状態によっては買取してもらえる場合があります。

ここからは、壊れたスマホの買取に関して以下の観点から解説していきます。

それでは詳しく内容を見ていきましょう。

壊れたスマホ買取のおすすめ業者を今すぐ見る

壊れたスマホを買取してもらえる理由

壊れたスマホを買取してもらえる理由
壊れたスマホを買取してもらえる理由は、以下の通りです。

壊れたスマホを買取してもらえる理由

  • 故障箇所を修理して販売できる
  • パーツを販売・再利用できる

スマホに特化している買取業者は、自社でスマホの修理ができる場合があります。

そのため、修理できる程度の故障であれば、故障箇所を修理して販売することが可能です。

また、故障のできないような状態のスマホであれば、分解したパーツを別のスマホの修理に利用したり、パーツを販売したりできます。

古い機種であれば修理用のパーツが希少なことも多いため、壊れたスマホであっても売却できる場合があるでしょう。

極端に状態が悪くても買取してもらえる場合があるため、売れるかわからない場合でも気軽に相談してみることをおすすめします。

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壊れていても買取してもらえるスマホの特徴

壊れていても買取してもらえるスマホの特徴は以下の通りです。

壊れていても買取してもらえるスマホの特徴例

  • 画面・液晶が割れている
  • 本体に傷や汚れがついている
  • 電源が入らないスマホ
  • 充電ができない
  • 画面をタッチしても反応しない

上記の内容はあくまで例であり、上記に該当しない状態のスマホが買取してもらえないわけではありません。

また、注意点として、自身で壊れていると思っていても工夫することで改善できることもあるため、本当に壊れているかを確認しましょう。

例として、スマホの動作が重かったり、画面がフリーズしたりする場合は、不要なデータを削除してスマホの容量を軽くすることで解決できる場合があります。

壊れたスマホはどこで売れる?ネット買取業者おすすめ8選

買取業者診断チャート
上記の画像を見れば、自身に合った買取業者を探しやすくなるでしょう。

買取王子

買取王子

出典:買取王子

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無 壊れたスマホの買取にかかる手数料の有無

あり

あり

なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・Android・携帯電話・ポータブル充電器・スマートフォンアクセサリー・Xperia・Galaxy・ZenFone・AQUOS・OPPO・HUAWEI・Google Pixel・LG・ PLEX など
買取方法 宅配買取
送料 無料
振込手数料 無料
査定期間 商品到着から約1週間
キャンセル料 無料
データ削除 なし

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買取王子とは

買取王子とは、壊れたスマホを含めた幅広いアイテムを取り扱っている買取業者です。

傷や汚れのあるスマホだけでなく、古い機種や電源のつかないスマホまで買取対応しており、幅広い故障状況のスマホを買取してもらえます。

おすすめの人
1.スマホ買取のプロに査定してほしい人
買取王子には、スマホ買取に詳しいプロのスタッフが在籍しています。
そのため、壊れたスマホであっても状態に見合った適切な価格で買取してもらいやすいです。
また、壊れたスマホを含めた買取成約率は94.4%(※)を達成しており、それだけ価格に対する満足度の高い買取業者であると言えます。
(※2024年6月時点 公式サイトに記載)
2.自宅にいながら手軽に壊れたスマホを売却したい人
買取王子では、壊れたスマホは宅配買取で買取の対応をしてます。
Web上で申し込んだ後に壊れたスマホを自宅から発送するだけで買取依頼が完了するため、手軽に来れたスマホの買取を依頼しやすいです。
また、全国各地から壊れたスマホの買取を依頼できるため、近隣に壊れたスマホの買取店舗がない人にもおすすめであると言えるでしょう。

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ネットオフ

ネットオフ

出典:ネットオフ

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無 壊れたスマホの買取にかかる手数料の有無
あり あり なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・Xperia・Galaxy・Google Pixel など
買取方法 宅配買取
送料 無料
振込手数料 無料
査定期間 商品到着から最短翌日
キャンセル料 無料
データ削除 あり
[net_off_common]
ネットオフの特徴

1.壊れたスマホの大まかな買取金額を把握しておきたい人

ネットオフの公式サイトでは、壊れたスマホの大まかな減額目安を公開しています。

売りたい壊れたスマホの状態によって、事前に大まかな減額率を把握できるため、納得感を持ってスマホの買取を依頼しやすいでしょう。

2.壊れたスマホのデータ消去の方法がわからない人

ネットオフでは、壊れたスマホのデータ消去を代行してもらえます。

スマホには個人情報が大量に含まれているため、売却時には必ずデータの消去が必要です。

ネットオフでは、壊れたスマホに残っている個人情報を削除してもらえるため、データの削除方法がわからない人でも安心感を持って買取を依頼しやすいでしょう。

[net_off_common]

ワッピー

ワッピー

出典:ワッピー

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無 壊れたスマホの買取にかかる手数料の有無
あり あり なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・Xperia・Galaxy・AQUOS・Google Pixel・Xiaomi・OPPO
買取方法 宅配買取
送料 無料
振込手数料 無料
査定期間 商品到着から最短翌日
キャンセル料 無料(ジャンク品は有料)
データ削除 不明

画面割れ・残債ありのスマホも売れる!


ワッピーとは

ワッピーは、壊れたスマホを含めたスマホ全般の買取に特化した買取業者です。

通常のスマホはもちろん、分割支払い中の残債のある壊れたスマホでも買取してもらえます。

おすすめの人
1.壊れたスマホを少しでも高い値段で売却したい人
ワッピーは、店舗を持たずに不要なコストを抑えていることから、壊れたスマホであっても高値で買取してもらいやすいです。
実際に査定後の買取の成約率は99%(※)と高く、多くのユーザーが満足できる価格で買い取ってくれることがわかります。
(※2024年6月時点 公式サイトに記載)
また、送料や査定料など、壊れたスマホの買取にかかる手数料は無料なため、買取後に手元に残る金額を大きくしやすいでしょう。
2.複数の壊れたスマホをまとめて買取に出したい人
ワッピーでは、2台以上(※1)の壊れたスマホをまとめて売ることで、1台につき買取金額が1,000円(税込)アップ(※2)するキャンペーンを実施しています。
(※1、2 2024年2月時点 公式サイトに記載)
iPhone8よりも新しい機種であれば上記キャンペーンの対象となるため、複数の壊れたスマホの処分を検討している人は気軽に相談してみることがおすすめです。

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ダイワンテレコム

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無 壊れたスマホの買取にかかる手数料の有無
あり なし なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・Xperia・Galaxy・arrows・AQUOS など
買取方法 ・店舗持ち込み買取
・宅配買取
送料 無料
振込手数料 無料
査定期間 最短で商品到着当日中
キャンセル料 無料(事前の査定額から減額がある場合)
データ削除 なし

ダイワンテレコム公式サイトを見る

ダイワンテレコムの特徴

1.自社で壊れたスマホの修理が可能

ダイワンテレコムは、壊れたスマホの買取業に加え、スマホの修理店舗の運営も行っています。

社内で壊れたスマホの修理が可能なため、ほかの買取業者に比べ壊れたスマホ買取にかかるコストを抑えやすいと言えるでしょう。

2.壊れたスマホを含めたスマホ買取の実績が豊富

ダイワンテレコムの壊れたスマホを含めた買取実績は、累計で20万台(※)を超えています。

スマホの買取に関する知識や経験が豊富にあるため、壊れたスマホでも安心感を持って買取を依頼しやすいです。

(※2024年6月時点 公式サイトに記載)

ダイワンテレコム公式サイトを見る

モバステ

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無 壊れたスマホの買取にかかる手数料の有無
あり なし なし
買取対象アイテム 壊れたXperia・Galaxy・OPPO・AQUOS など
買取方法 ・店舗持ち込み買取
・宅配買取
送料 有料
振込手数料 無料
査定期間 不明
キャンセル料 有料
データ削除 なし

モバステ公式サイトを見る

モバステの特徴

1.壊れたスマホの買取価格を程度の別に事前に確認できる

モバステでは、壊れたスマホの買取価格を状態別に事前にネットで確認ができます。

例えば「機能ジャンク」や「外装ジャンク」など、壊れた箇所やその程度によって事前に細かく買取価格を確認できます。

2.全く使えないジャンク品のスマホでも定価100円(※)で買取している

モバステでは、完全に壊れたスマホでも機種問わず定価100円(※)で買い取ってもらえます。

その他に正常な動作なできるスマホとまとめて売りたい場合や、壊れたスマホの処理に困っているような場合は有効活用しやすい業者と言えます。

(※2024年6月時点 公式サイトに記載)

モバステ公式サイトを見る

壊れたスマホ買取のおすすめサービス一覧!店舗持ち込みできるのは?

じゃんぱら

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無
あり なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・Xperia・Galaxy・arrows など
買取方法 ・店舗持ち込み買取
・宅配買取(通信買取・おまかせ買取)
送料 ・通信買取:有料
・おまかせ買取:無料
振込手数料 無料
査定期間 約1週間程度
キャンセル料 無料

じゃんぱら公式サイトを見る

じゃんぱらの特徴

1.全国の幅広い地域に店舗を設けており持ち込みやすい

じゃんぱらは、東京の秋葉原を中心に、札幌・仙台・大阪・福岡など、幅広い地域に店舗を設けています。

数多くの店舗を持っていることから、壊れたスマホを店舗持ち込み買取で売却したい人におすすめであると言えます。

2.残債のある壊れたスマホでも買取可能

じゃんぱらでは、分割支払い中の壊れたスマホ買取に対応した「分割買取サービス」を利用できます。

分割買取サービスとは、買取代金を残債の返済中と完済時の2回に分けて支払う買取方法です。

1回目と2回目で受け取れる金額の割合は完済までの期間によって変動するため、気になる人は買取業者のスタッフに事前に確認しておきましょう。

じゃんぱら公式サイトを見る

大黒屋

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無
なし なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・iPad・Galaxy・Xperia など
買取方法 ・店舗持ち込み買取
・宅配買取
・出張買取
送料 無料
振込手数料 無料
査定期間 商品到着の当日または翌日
キャンセル料 無料

大黒屋公式サイトを見る

大黒屋の特徴

1.全国260店舗以上(※)の数多くの店舗を持ち、壊れたスマホを持ち込みやすい

大黒屋は全国260店舗以上(※)の数多くの店舗を持ち、幅広い地域で店舗持ち込み買取を利用できます。

(※2024年6月時点 公式サイトに記載)

画面・液晶割れはもちろん、ボタンやカメラが故障しているスマホまで買取してもらうことが可能です。

2.壊れたスマホを含めた年間の買取実績は150万件以上(※)と多い

大黒屋の壊れたスマホを含めた年間の買取実績は150万件以上(※)と多いです。

(※2024年6月時点 公式サイトに記載)

豊富な買取実績を持つことから、壊れたスマホの買取に関する知識・経験も数多く持っていることがわかります。

また、全国的に知名度の高い買取業者であることから、信頼性も高いと言えるでしょう。

大黒屋公式サイトを見る

Quick(クイック)

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無
あり なし
買取対象アイテム 壊れたiPhone・Xperia・Galaxy・Huawei など
買取方法 ・店舗持ち込み買取
・宅配買取
送料 無料
振込手数料 無料
査定期間 商品到着後1時間以内
キャンセル料 無料

Quick(クイック)公式サイトを見る

Quick(クイック)の特徴

1.店舗持ち込みの場合でも壊れたスマホの事前査定を利用できる

Quickでは、公式サイトの問い合わせフォームまたは電話にて査定依頼が可能です。

無料で素早く査定額を提示してもらえるため、店舗に持ち込む前に査定額を比較検討できます。

複数業者の店舗まで持ち込む手間を軽減しやすいでしょう。

2.北海道から沖縄まで幅広い地域に出店している

Quickは、北海道から沖縄まで幅広い地域に実店舗を設けています。

駅の近くやショッピングモールの中など、利便性の良い立地に設けられている店舗が多いため、手軽に壊れたスマホを持ち込みやすいでしょう。

Quick(クイック)公式サイトを見る

カメラのキタムラ

壊れたスマホの買取金額の公開 壊れたスマホの買取強化・キャンペーンの有無
なし なし
買取対象アイテム 壊れたXperia・Galaxy など
買取方法 店舗持ち込み買取
送料
振込手数料
査定期間 最短即日
キャンセル料 無料

カメラのキタムラ公式サイトを見る

カメラのキタムラの特徴

1.日本全国の都道府県で壊れたスマホの持ち込み買取を依頼できる

カメラのキタムラでは、全国の都道府県にある各店舗で壊れたスマホ買取対応を行っています。

公式サイトで最寄りの店舗も県ごとに確認できるようになってるため、すぐに壊れたスマホを手放したい場合にも依頼しやすいです。

2.他買取店では買取対象になりにくい破損具合でも売れる

カメラのキタムラには、壊れたスマホの買取対象範囲が広い特徴があります。

一般的な画面割れやボタン不良などに加えて、本体の膨張で画面が曲がっているような故障でも買取対応しています。

他店で断れそうな壊れたスマホでも、まずは査定から依頼しやすいです。

カメラのキタムラ公式サイトを見る

【相場】壊れたスマホの買取価格はいくらくらい?

買取アイテム名 スマホの故障状況 買取金額(税込)(※)
Xperia 1 IV(256GB) 小さな汚れ・キズ(減額率25~45%程度) 38,000〜42,000円
大きな汚れ・キズ(減額率40~60%程度) 30,000〜37,000円
画面や液晶の割れ・水没による故障・その他動作に不良(減額率70~90%程度) 25,000〜30,000円
Galaxy S23(256GB) 小さな汚れ・キズ(減額率25~45%程度) 64,000円
大きな汚れ・キズ(減額率40~60%程度) 55,000円
画面や液晶の割れ・水没による故障・その他動作に不良(減額率70~90%程度) 44,000円

出典:ネットオフ

(※2024年6月時点 公式サイトに記載)

「ネットオフ」の買取金額・減額目安をもとに、壊れたスマホの買取相場を上表にまとめました。

iPhoneや人気の高いモデルのAndroidは需要が高いため、壊れていても高値で買取してもらいやすいと言えます。

ただし、上表の相場は売りたいスマホの故障状況によって大きく変化する可能性があるため、注意が必要です。

また、故障状況によっては買取不可となる場合もあるため注意しましょう。
壊れたスマホ買取のおすすめ業者をもう一度見る

壊れたスマホ買取業者の比較ポイント!お得に売るならココを見よう!

1.壊れたスマホの買取価格を公開しているか

  • 比較ポイント
    壊れたスマホの買取価格を公開しているか
  • 理由
    壊れてスマホの買取を公開していれば、事前に大まかな買取金額を把握した上で買取依頼しやすくなる
  • ここに注目!
    ・公式サイトに壊れたスマホの買取金額や買取実績を掲載しているか
    ・壊れたスマホ買取の減額基準を明記しているか

壊れたスマホの買取価格を公開しているか確認してください。

買取価格を公開している業者であれば、実際に買取依頼する前に大まかな査定額を把握しやすくなります。

壊れたスマホは通常の査定額から減額されることが多いため、事前に査定額を把握できることで安心感を持って買取を依頼しやすくなるでしょう。

また、買取価格を公開している業者は買取価格の比較も行いやすくなるため、少しでも買取金額の高い業者に依頼しやすくなります。

ただし、公式サイトの金額はあくまで目安であり、実際の商品の状態によって変動する可能性が高いです。
壊れたスマホ買取のおすすめ業者をもう一度見る

2.壊れたスマホ買取対応範囲が広いか

  • 比較ポイント
    壊れたスマホ買取対応範囲が広いか
  • 理由
    対応範囲が広い方が、壊れたスマホを売りやすくなる
  • ここに注目!
    ・買取対応の故障範囲が細かく記載されているか
    ・自身が売りたい故障の買取内容が明記されているか

壊れたスマホ買取対応範囲が広いかも、依頼前に確認しておくことが重要です。

壊れたスマホの買取対応範囲の記載は業者によって大きく異なります。

例えば、A社では「軽度のキズ、目立つキズ」のような抽象的な記載に対して、B社では「カメラの故障、画面割れ」のように故障内容を細かく明記しているような場合があります。

これらを確認していないと、依頼後にキャンセルの手間がかかったり、故障の程度の認識違いにより想定以上に買取金額が低くなったりしてしまう可能性があるでしょう。

3.壊れたスマホの買取にかかる手数料が無料か

  • 比較ポイント
    壊れたスマホの買取にかかる手数料が無料か
  • 理由
    余計な費用を抑えられるため、手元に残る金額を最大化しやすくなる
  • ここに注目!
    ・査定料や振込手数料が無料か
    ・宅配買取を依頼する際の送料が無料か
    ・買取のキャンセル時にかかる手数料が無料か

壊れたスマホの買取にかかる手数料が無料か確認しましょう。

買取にかかる手数料が無料であれば、余計な費用を抑えやすくなり、手元に残る金額を最大化しやすくなります。

また、キャンセル料が無料であれば、複数業者で査定額を比較しやすくなるでしょう。

キャンセル料が無料であってもキャンセル時の返送料が有料である場合もあるため注意が必要です。
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壊れたスマホ対応の買取業者の比較表

壊れたスマホを少しでも高く売りたい人

サービス名 壊れたスマホに詳しい査定員の在籍 壊れたスマホの買取金額アップのキャンペーン キャンセル時の返送料の有無
ワッピー あり あり なし(ジャンク品を除く)
買取王子 あり なし あり
ネットオフ あり あり なし

画面割れ・残債ありのスマホも売れる!


上記の表から、壊れたスマホを高く売りたいなら「ワッピー」がおすすめです。

ワッピーは、スマホの買取に特化した買取業者であり、スマホに詳しい査定士が在籍しています。

そのため、壊れたスマホの状態を正確に見極め、適切な価格で買取してもらいやすいです。

また、ワッピーではスマホの買取価格が10%アップするキャンペーンを実施しており(※)、壊れたスマホの高価買取が期待できます。

(※2024年6月時点 公式サイトに記載)

査定額に満足できなかった場合には無料でキャンセルできるため、安心感を持って査定を依頼しやすいです。

ただし、通常使用できないジャンク品に関してはキャンセル料が発生する場合があるため注意しましょう。

画面割れ・残債ありのスマホも売れる!


自宅にいながら手軽に壊れたスマホを売りたい人

サービス名 宅配買取サービスの有無 宅配買取利用時の手数料の有無 壊れたスマホの買取金額の公開
ワッピー あり なし あり
大黒屋 あり なし なし
ネットオフ あり なし あり(減額基準の公開)

画面割れ・残債ありのスマホも売れる!


上記の表から、壊れたスマホを自宅で手軽に売りたいなら「ワッピー」の利用がおすすめです。

ワッピーでは日本全国から宅配買取で壊れたスマホの買取を依頼できます。自身で壊れたスマホを持ち込む必要がなく、手軽に買取を依頼しやすいでしょう。

また、宅配買取にかかる査定料や振込手数料、送料などの手数料が無料なため、余計な費用を抑えやすいです。

壊れたスマホの大まかな買取価格を公式サイトに掲載しているため、査定額をイメージしやすく、安心感を持って買取を依頼しやすいと言えます、

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大手買取業者の壊れたスマホ買取情報まとめ|ブックオフ・ゲオ・ハードオフ

買取業者名 壊れたスマホの買取の可否 壊れたスマホの買取事例(※1) 買取方法 買取強化キャンペーンの有無(※2)
ブックオフ 買取可能 公式サイトに記載なし ・店舗持ち込み買取
・宅配買取
・出張買取(条件あり)
公式サイトに記載なし
ゲオ 買取可能 公式サイトに記載なし ・店舗持ち込み買取 ・SIMロック解除で買取金額アップ
ハードオフ 買取可能 公式サイトに記載なし ・店舗持ち込み買取
・宅配買取
・出張買取(条件あり)
公式サイトに記載なし

出典:ブックオフゲオハードオフ

(※1,2 2024年6月時点 各公式サイトに記載)

大手買取業者の壊れたスマホの買取情報を上表にまとめました。

壊れたスマホの買取にも対応していることが多いですが、壊れたスマホの買取実績や減額基準の効果は明記されていないことが多いです。

また、買取価格例も基本的には公開されていないため、事前の査定もしにくい状況です。

上表内の買取業者を検討している人は、実際に見積もりに出して買取の可否や減額率を確認することをおすすめします。
壊れたスマホ買取のおすすめ業者をもう一度見る

壊れたスマホが売れる場所はどこ?おすすめは買取専門店

壊れたスマホを売却する際は、買取専門店の利用がおすすめです。

買取専門店はスマホの買取業を得意としていることから、壊れたスマホに関して豊富な知見を持っていることが多く、スマホの状態を正確に見極めてもらいやすいと言えます。

また、買取金額を上げるするための工夫を行っている場合がある点も嬉しいポイントです。

ワッピーの場合、店舗を設けないことでコストを抑え、買取金額に還元しているため高価買取が期待できるでしょう。

買取業者の中には社内で壊れたスマホの修理ができる業者も存在し、コストを抑えながらスマホの修理・再販ができるため、その分壊れたスマホの買取金額をアップしやすいです。

ここからは、買取専門店をおすすめする理由を、買取専門店以外の買取方法の観点から解説していきます。

それでは詳しく内容を見ていきましょう。
壊れたスマホ買取のおすすめ業者をもう一度見る

理由1.フリマアプリはトラブルに巻き込まれる可能性がある

フリマアプリでは、買い手とのトラブルに巻き込まれる可能性があります。

フリマアプリは個人間の取引のため、買取専門店を利用する場合と比べトラブルが発生しやすく、自身でトラブルの処理をする必要があるでしょう。

フリマアプリ上で壊れたスマホの状態を正確に伝えることが難しいため、よりトラブルに発展しやすいと言えます。

フリマアプリの具体例として、以下のような事例が挙げられます。

フリマアプリのトラブルの事例

  • 売ったスマホに関して飼い主からクレームが入る
  • 壊れたスマホの売却代金を支払ってもらえない

買取専門店であれば、上記のようなトラブルが起きにくいため、安心感を持って壊れたスマホを売却しやすいです。

理由2.リサイクルショップは買取金額がつかないことも多い

リサイクルショップでは、売りたい壊れたスマホに買取金額がつかない場合があります。

リサイクルショップはスマホの買取専門店に比べ、修理して再販することが難しかったり、部品の販売ルートを持っていないことが多いです。

壊れたスマホを買取してもその後の利益に繋げにくいため、買取専門店に比べ買取金額が低くなったり、値段がつかないケースが多いと言えます。

スマホの買取を得意としてる買取専門店であれば、上記の課題を解決していることが多いため、壊れたスマホであっても買取してもらいやすいです。
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壊れたスマホの買取方法を比較!店舗持ち込みとネット買取(宅配・出張)はどっちがおすすめ?

買取方法 概要
店舗持ち込み買取 ・自身で壊れたスマホを店頭に持ち込んで買取してもらう方法
・壊れたスマホ買取金額に関する質問をその場でしやすい
・壊れたスマホを実店舗まで持ち運ぶ手間がかかる
宅配買取 ・壊れたスマホを買取業者に送り買取してもらう方法
・壊れたスマホを梱包・発送するのみで買取を完了できる
・買取業者によっては送料が発生することがある
出張買取 ・買取業者の査定士を自宅に招き、その場で買取してもらう方法
・壊れたスマホを持ち運んだり郵送したりすることで起こりうる、さらなる破損を防ぎやすい
・買取業者や住んでいる地域によっては対応していないことがある

ここからは、それぞれの買取方法をおすすめしたい人を紹介します。

上記の内容を知ることで、自分にぴったりの買取方法が選べるようになるでしょう。
壊れたスマホ買取のおすすめ業者をもう一度見る

宅配・出張買取

宅配・出張買取がおすすめの人

  • 壊れたスマホを店舗に持ち込むことが面倒に感じる人
  • 壊れたスマホの状態の説明や買取金額に関する質問などをしたい人
  • 利用したい買取業者が近隣にない人

宅配・出張買取は自宅にいながら買取手続きを完了できるため、壊れたスマホを店舗まで持ち運ぶ必要がありません。

そのため、持ち運びを面倒に感じる人や、店舗に持ち込むためのまとまった時間を確保しにくい人に適していると言えるでしょう。

また、宅配買取は全国から利用できることが多いため、日本全国から利用できるケースが多いです。

宅配買取を利用する際は、送料やキャンセル料、キャンセル時の返送料の有無を確認しておくと良いでしょう。

なお、査定に関する内容をその場で確認できます。壊れたスマホの故障箇所の説明を細かくしたい場合や、買取金額に関する説明を受けて納得した上で買取依頼を進めたいような場合でも依頼しやすいです。
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店舗持ち込み買取

店舗持ち込みがおすすめの人

  • できる限り早く壊れたスマホを現金化したい人
  • 近隣に壊れたスマホ対応の買取店舗がある人

店舗持ち込み買取は、その場で査定が完了し、代金を受け取れるケースが多いです。

そのため、できるだけ早く壊れたスマホを現金に替えたい人におすすめの買取方法であると言えるでしょう。

また、自身で壊れたスマホを店舗に持ち込む必要があるため、近隣に壊れたスマホ対応の買取店舗がある人は手軽に利用しやすいです。

予約していなくても利用できるケースが多いですが、混んでいる場合は店頭での待ち時間が発生する場合があるため注意してください。

壊れたスマホを買取専門店で売る流れを紹介

壊れたスマホを売却する流れについて、ワッピーの宅配買取を例に解説します。

ワッピーの宅配買取を利用する手順

  1. 公式サイトから無料査定を依頼する
  2. 査定額に問題がなければ壊れたスマホを梱包・発送する
  3. 本査定後に提示される査定額を確認する
  4. 査定結果の承認をする
  5. 買取金額の振り込みを確認する

ワッピーでは、宅配買取用の梱包キットも無料で提供してもらえるため、余計な費用を抑えやすいです。

希望する人は最初の査定依頼時にその旨を伝えるようにしましょう。
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壊れたスマホを売却する際の注意点

初期化をしてスマホ内のデータを削除する

壊れたスマホを売る際は、初期化をしてスマホ内のデータを削除しておきましょう。

多くの買取業者で壊れたスマホを売る際には初期化が必要である旨の記載があります。

スマホは個人情報が数多く入っているため、個人情報保護のためにもデータの削除・初期化は必須です。

買取業者によってはデータ削除を代行してもらえることがあるため、わからない場合は気軽に相談してみることをおすすめします。
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売りたいスマホに残債があるか確認する

売りたいスマホに残債があるか確認しましょう。売りたいスマホに残債が残っていると買取不可となるケースが多いです。

売主の残債の支払いが滞ると新たな持ち主とのトラブルに発展する恐れがあるため、可能な限り残債がなくなった状態で売却するようにしてください。

ただし、本記事で紹介しているワッピーでは、残債の残っているスマホでも買取可能です。

複数の業者に査定を依頼して比較する

複数の業者に査定を依頼して査定額を比較してください。

壊れたスマホは買取業者によって減額基準が異なるため、査定額が変動しやすいです。

複数業者で査定額を比較することで、壊れたスマホを少しでも高い値段で売却しやすくなるでしょう。

また、公式サイトに壊れたスマホの買取金額や減額基準が掲載されている買取業者であれば、買取金額を比較しやすいと言えます。

複数業者で実際に査定してもらう場合には、査定料が無料の買取業者を選択してください。
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本当にスマホが壊れているのか確認する

本当に自身の売りたいスマホが壊れているのか確認しましょう。

自身で壊れていると思っていても、実際は一時的な不調である場合も考えられます。実際にスマホの容量を空けたり、再起動をすることで解決できるケースも多いでしょう。

壊れていると勘違いして故障品として買取に出してしまうと、通常よりも買取金額が低くなってしまう恐れがあるため注意が必要です。

スマホの不調が見つかった場合には、自身で一度調べて本当に故障かどうかを確認することをおすすめします。

壊れたスマホ買取に関するFAQ

壊れたスマホの下取りは可能?

壊れたスマホでも下取りしてもらえる場合があります。

実際に、auやドコモでは画面割れのスマホやジャンク品のスマホでも下取りしてもらえる場合が多いです。

ただし、新しいスマホを買うことが前提となっているため、すでに新しいスマホを保有している人は利用しにくいでしょう。

また、下取りサービスは現金での買取ではなく、ポイントの付与などで還元となる場合があるため、注意が必要です。
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古いスマホは買取してもらえる?

買取業者によっては古めのスマホやガラケーの買取に対応していることがあるため、古いスマホでも買取してもらえる場合があります。

古いスマホだからといって諦めるのではなく、一度気軽に相談してみましょう。

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